福祉用具専門相談員になるには｜未経験からの道と必要な準備

当サイトの記事は、編集部が厚生労働省や都道府県などの公的機関の公開情報を調べて独自に執筆しています。指定講習の内容や日程、受講料、介護保険の制度は都道府県や講習事業者、時期によって変わることがあるため、最新の情報はお住まいの都道府県や講習を行う事業者、厚生労働省の公式サイトで確認してください。

福祉用具専門相談員になるには何が要る？

『国家試験の勉強を何年もしないといけないの？』と身構えている方もいるかもしれません。

実は、福祉用具専門相談員には国家試験がないんです。介護や医療の資格が無い人でも、指定講習を修了すれば道が開けます。

要件を満たす人は、次の2つのグループに分かれます。

条文そのものは、e-Gov法令検索の介護保険法施行令で読めます。

講習から入る人がいちばん多い

国の資料では、令和6年10月1日現在、福祉用具専門相談員のうち講習会修了者が84%です（複数回答）。

つまり、現場で働く人の8割強が講習から入っています。介護や医療の資格が無いからといって、不利なスタートというわけではないんですね。

初任者研修だけでは足りない

『ヘルパーの資格があれば、もうなれるんじゃない？』と思っている方もいますよね。

平成27年（2015年）4月の改正で、介護職員初任者研修やホームヘルパー2級などの修了者は要件から外れました。初任者研修だけを持っている人も、指定講習を受けることになります。

資格の仕組みをもう少し詳しく知りたい方は、福祉用具専門相談員の資格で全体像をまとめています。

今の立場で変わる3つのスタート地点

ここが大事なところです。ネットの情報はどれも「講習を受けましょう」で終わりがちですよね。

でも、看護師や介護福祉士を持っている人なら講習は要りません。逆に、介護の現場を知らない人は、講習に加えて現場の言葉に慣れる準備が要ります。

未経験から目指す場合

未経験の人は、まず指定講習を修了するところから始まります。講習は、介護分野の知識を持たない受講者も想定して作られています。

例えば、販売や営業の仕事をしてきた人なら、お客さんの話を聞いて提案する力がそのまま活きます。福祉用具の仕事も、利用者や家族の話を聞いて、合う用具を一緒に選ぶ仕事だからです。

未経験からの転職でつまずきやすい点は、未経験から福祉用具専門相談員に転職するにはで詳しく紹介しています。

介護職から目指す場合

介護職の人は、初任者研修や実務者研修を持っていても講習が要ります。ただ、現場で見てきたことが講習の中身とつながるので、理解は早いはずです。

例えば、ベッドから車いすへの移乗を毎日手伝ってきた人なら、どんな手すりや介助用具があれば楽になるか、実感として分かりますよね。

介護の仕事から移る時の考え方は、介護職から福祉用具専門相談員へでもまとめています。

国家資格を持っている場合

保健師・看護師・准看護師・理学療法士・作業療法士・社会福祉士・介護福祉士・義肢装具士のどれかを持っていれば、講習は要りません。

ただ、要件を満たすことと、仕事の中身を知っていることは別の話です。福祉用具の種類や計画の作り方は、事業所に入ってからの研修で学んでいくことになります。

資格を先に取るか、職場に入ってから取るか

『講習を受けてからじゃないと、求人に応募できないのかな？』と不安になる方も多いはずです。

実は、求人の中には「資格は入社後に取得可」としているところもあります。先に就職して、職場の支援を受けながら講習に通う人もいるんです。

先に取るのが向いている人

退職して次の仕事を探している期間なら、まとめて講習を受けやすいですよね。修了証明書を持って応募できるので、選べる職場の幅も広がります。

講習の申し込みから修了までの流れは、福祉用具専門相談員の資格の取り方で順番に紹介しています。

入社後に取るのが向いている人

今の仕事を続けながら移りたい人や、受講料の負担が気になる人は、入社後取得可の求人も見てみてください。

ただ、「入社後取得可」と書いてあっても、講習の時期や受講料の扱いは職場ごとに違います。面接で具体的に聞いておくと、入ってからの食い違いを防げます。

指定講習を修了するまでの流れ

講習を受ける人は、ここが本番ですよね。といっても、やることはシンプルなんです。

講習事業者は、都道府県知事が事業所ごとに指定しています。大阪府や埼玉県のように、講習事業者の一覧や開講予定をサイトに出している都道府県もあります。

オンラインで受けられる講習もある

厚生労働省は令和5年12月の事務連絡で、講習の受講や申し込み、修了証の発行などをオンラインで行っても差し支えないとしています。

ただ、決まった時間につなぐ形なのか、演習の日だけ通学なのかは講習事業者ごとに違います。申し込む前に形式を確かめてみてください。

修了評価は身構えすぎなくていい

修了評価は「列挙できる」「概説できる」レベルを想定した筆記です。到達目標に届かなかった時は、講習事業者が必要に応じて補講などを行います。

講習の日程や形式、受講料は変わることがあるので、最新はお住まいの都道府県や講習事業者の公式サイトで確認しておきましょう。

資格以外に準備しておきたいこと

講習を修了すれば要件は満たせます。でも『それだけで働けるのかな？』と気になりますよね。

実際の仕事の流れを思い浮かべると、資格以外に準備しておきたいことが見えてきます。

運転が要る職場かを確かめる

福祉用具の仕事では、利用者の家を訪ねたり、ベッドや車いすを届けたりします。そのため、求人によっては車の運転が求められることもあります。

求人票の「必要な免許」の欄や、仕事内容の説明を見ておきましょう。運転に不安がある人は、面接で移動の手段を聞いてみるのがおすすめです。

介護保険の言葉に慣れておく

未経験の人がいちばん戸惑うのは、介護保険の言葉かもしれません。ケアマネジャー、ケアプラン、モニタリングなど、現場では当たり前に出てきます。

講習でも学びますが、事前に言葉だけでも知っておくと講義がぐっと入りやすくなります。

話を聞いて伝える力

福祉用具専門相談員は、利用者・家族・ケアマネジャーの間に立つ仕事です。例えば、手すりを付ける場所を決める場面では、こんなやり取りになります。

「お風呂から出る時、どこに手をつきたいですか？」

「ドアの横の壁なら、つかまりやすいと思います」

こうして本人の動きを聞きながら、合う用具を一緒に決めていきます。前職で接客や営業をしてきた人なら、この力はもう持っているはずです。

働き始めてから覚えること

講習を修了しても、現場で覚えることはたくさんあります。『最初から全部できないとダメなのかな』と心配しなくて大丈夫です。

福祉用具専門相談員の仕事は、運営基準でやることが決められています。目録などを見せながら用具の機能や使い方を説明すること、同じ種目で機能や価格帯の違う複数の用具を紹介することもその一つです。

ほかにも、福祉用具貸与計画を作って利用者とケアマネジャーに渡すこと、使い始めた後にモニタリングをして記録を残すことがあります。

こうした流れは、入社後に先輩と同行しながら覚えていける職場もあります。仕事の中身をもっと知りたい方は、福祉用具専門相談員とはも読んでみてください。

働く場所の求人をどう探す？

講習の目処が立ったら、次は働く場所ですよね。

福祉用具専門相談員の主な職場は、福祉用具の貸与事業所や販売事業所です。どちらも、福祉用具専門相談員を事業所ごとに常勤換算で2以上置くルールがあります。

求人の探し方は、ハローワークと介護専門の求人サイトでそれぞれ使いどころが違います。介護専門の求人サイトは、職種や「資格は入社後に取得可」などの条件で絞り込みやすく、担当者に相談できるものもあります。

求人票の見方や探し方は、福祉用具専門相談員の求人の探し方で詳しく紹介しています。

福祉用具専門相談員なるには？よくある相談

無資格からのなり方を知りたい

介護や医療の資格を何も持っていない。どうすれば福祉用具専門相談員になれるのか、という相談です。

無資格の人は、都道府県知事が指定した講習を修了すれば要件を満たします。法令上、講習の受講資格の定めは見当たらず、介護未経験の人も想定された講習です。

ただ、募集の条件は講習事業者ごとに確かめておきましょう。先に就職して入社後に講習を受ける道もあるので、両方を比べてみてください。

国家資格はあるけど実務の経験がない

昔、福祉用具専門相談員の要件になる国家資格を取ったが、その仕事はほとんどしていない。ブランクがあっても働けるのか、という相談です。

対象の国家資格を持っていれば、講習を受けなくても要件は満たします。資格を取ってから時間が経っていても、要件そのものは変わりません。

一方で、福祉用具の種類や計画の作り方は、事業所に入ってから覚えることになります。入社後の研修や先輩との同行があるかを、求人を比べる時に確かめておくと安心です。

介護の現場を経験してからのほうがいい？

福祉用具や住まいのバリアフリーの仕事に興味がある。先に介護職として働いた方がいいのか、という相談です。

先に介護の現場を経験しなくても、指定講習を修了すれば福祉用具専門相談員になれます。講習には、からだとこころの理解や介護技術の科目も入っています。

介護の現場を見てきた経験は、用具選びに活きるのも確かです。どちらが正解というより、早く福祉用具の仕事に就きたいのか、介護の経験を積みたいのかで決めてみてください。

講習の修了は他の仕事に関係ない？

指定講習で得た修了は、福祉用具専門相談員の仕事以外では役に立たないのか、という相談です。

修了証明書は、介護保険法施行令 第4条第1項第9号の講習を修了したことを示すものです。要件として使える場面は、福祉用具の貸与や販売の仕事です。

ただ、講習で学ぶ介護保険の仕組みや住環境の知識は、介護の仕事全般で出てくる内容です。他の職場でも、学んだ知識そのものは役に立ちます。

よくある質問

まとめ

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